LOCALIBR : Le casier automatique en guise de point de vente annexe (80)🛠️

C’est au nord d’Amiens que notre prochain portrait nous emmène. C’est Coralie, gérante d’un commerce de location de matériel de nettoyage et de jardinage qui prend la parole aujourd’hui. Elle a ouvert son entreprise il y a un an, avec un point de vente annexe grâce à nos casiers et y distribue des consommables de bricolage. Découvrez son portrait.

Coralie a toujours travaillé dans la location de matériel. Un jour, avec son envie de changement, elle décide d’ouvrir sa société et de rester dans la filière du bricolage. « J’avais envie d’avoir une société innovante et pratique ! » nous explique-t-elle. Alors, avec son conjoint Alexandre, ils ont une idée…

Coralie est décidée : elle ouvre LocalibR, sa propre société de location de matériel de nettoyage et bricolage. Sa vision, l’aspect pratique avant tout : avoir accès à du matériel tous les jours de la semaine, à de larges plages horaires et ainsi éviter « les galères du week-end quand les magasins sont fermés et que tu es en plein travaux ». Ses clients réservent alors du matériel de bricolage sur internet et viennent récupérer leur commande sur place.

Coralie souhaite diversifier son service. Elle part donc en quête d’un fabricant de distributeurs automatiques et choisit Le Casier Français. « Je suis très satisfaite du Casier Français. Le produit est très qualitatif ! L’aspect Fabriqué en France est très important pour moi. En plus, je n’ai jamais eu aucun souci avec mon casier, que ce soit au niveau commercial ou technique. Et quand on a besoin, on me répond tout de suite ! »

En complément de son local de location de matériel, elle installe un casier Le Casier Français sur le parking. C’est dans ce distributeur que ses clients peuvent acheter, en libre-service, différents types de consommables : protections, abrasifs pour ponceuses, sacs aspirateurs, produits nettoyants… Elle dispose de 42 cellules de ventes automatisées et dont le produit phare est l’abrasif pour ponceuse.

À l’ouverture de sa société, Coralie a d’ores et déjà son casier de vente de consommables. Les clients ont été réceptifs à son concept et, petit à petit, les ventes ont progressé. Avec de la communication et un service répondant à une attente, son activité n’a pris que quelques semaines pour prendre son envol.

Pour une pro de l’automatisation, la prise en main du casier a été très facile. « Les casiers du Casier Français sont très simples à utiliser. Il y a un côté ludique ! » nous raconte-t-elle. « Finalement, une fois que le produit est dedans, il n’y a plus grand-chose à faire… ». Pour annexer son commerce et augmenter son chiffre d’affaires, Coralie est ravie de proposer ce système d’achat complémentaire par casier. « La vente additionnelle est très importante pour mon commerce ! »

En tant que concepteur de casiers, nous ne fournissons pas seulement un produit mais aussi différentes solutions pour compléter le service. Ainsi, avec le Kiosque, notre gestionnaire informatisé, Coralie peut, à distance surveiller le contenu de son casier et ses ventes. « C’est très pratique d’avoir un suivi à la fois quotidien et mensuel ! » nous explique la gérante. « Les statistiques sont appréciables pour gérer notre affaire. »

Les retours de ses clients sont nombreux et positifs. « Ils me parlent souvent du concept, de l’aspect innovant et pratique. » En effet, sa clientèle adore la liberté que lui offre le casier. « Ils viennent quand ils veulent, ils courent moins, font les choses dans l’ordre et ne sont plus contraints par les horaires d’un magasin. » Grâce à la vente additionnelle, Coralie estime offrir le petit plus qui évite à ses clients de devoir courir dans un autre magasin parce qu’ils ont oublié d’acheter une protection, un produit ou des fournitures de bricolage. « Il y a tout ce qu’il faut sous la main ! »

Aujourd’hui, elle ne regrette en rien son choix et incite même ses pairs à faire de même. « Il faut se lancer, ne pas hésiter, c’est vraiment pratique pour le commerce ! » Coralie estime avoir gagné en flexibilité par rapport à un commerce traditionnel. « Je ne suis pas obligée d’être sur place sur toute la période d’ouverture. Je viens tous les jours car j’aime garder du relationnel. Mais, même quand je ne suis pas là, ça fonctionne quand même ! » Elle estime pouvoir gérer son emploi du temps comme elle le souhaite et remercie l’automatisation pour ça !

Coralie se satisfait de son point de vente annexe en casiers automatiques. « Aujourd’hui, il représente tout de même 10% de mon chiffre d’affaires. On progresse chaque jour et les retours positifs nous amènent à imaginer l’avenir. » Pour la suite, Coralie et son conjoint réfléchissent à la naissance de nouveaux LocalibR et sa transformation en franchise pour une diffusion optimale.

Nous souhaitons à cette entrepreneure beaucoup de succès dans cette aventure LocalibR et qu’elle continue de dépanner ses clients grâce aux casiers automatiques.

LocalibR

📌 80, rue de Poulainville à Amiens (80)

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